全國首個(gè)針對快遞行業(yè)的價(jià)格行為規則出臺

根據這一規則文件，快遞業(yè)的價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)，由經(jīng)營(yíng)企業(yè)自主定價(jià)。但是對于明碼標價(jià)問(wèn)題，這份規則文件里做了不少明確的規定，其中包括：快遞人員上門(mén)服務(wù)時(shí)，要求主動(dòng)向消費者出示與其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明碼標價(jià)內容一致的價(jià)目表或價(jià)目本等，以便消費者選擇、查詢(xún)。

按照新出臺的這份規則，快遞業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)站等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著(zhù)的位置明碼標價(jià)，公布商品價(jià)格、服務(wù)項目(內容)、計價(jià)單位和服務(wù)價(jià)格等事項。標價(jià)內容要求真實(shí)明確、清晰醒目，價(jià)格變動(dòng)時(shí)要求及時(shí)更新標價(jià)內容，不得收取任何未予標明的費用。

另外，規則也明確了對于快遞行業(yè)價(jià)格違法的處罰責權問(wèn)題。針對快遞業(yè)價(jià)格違法行為的行政處罰，原則上是由價(jià)格違法行為發(fā)生地的區級價(jià)格主管部門(mén)來(lái)負責管轄，而對于價(jià)格違法行為發(fā)生地難以確定的，將由快遞業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)住所地的區級價(jià)格主管部門(mén)負責管轄；快遞業(yè)價(jià)格壟斷行為，將由市級價(jià)格主管部門(mén)負責管轄。遇到快遞價(jià)格違法問(wèn)題，消費者則可通過(guò)價(jià)格舉報電話(huà)12358來(lái)維權。